0 Items - € 0,00
Suggesties en klachten
Suggesties
Heb je suggesties hoe wij onze service verder kunnen verbeteren? Help ons dan en laat ons dit weten. We staan open voor kritiek en goede ideeën. Stuur ons een email via het Contactformulier of bel ons op telefoonnummer 023 - 82 00 480.
Klachten
Tevreden klanten vinden wij erg belangrijk. Mocht je nu toch een slechte ervaring hebben met onze service of een van de producten die je bij ons hebt besteld, dan horen wij dit graag. We kunnen dan kijken of we tot een goede oplossing kunnen komen.
Stuur ons een email via het Contactformulier of bel ons op telefoonnummer 023 - 82 00 480. Als je een e-mail stuurt leg dan je klacht zo uitgebreid mogelijk uit. We horen dan ook graag hoe je zelf denkt dat wij de klacht het beste kunnen oplossen.
Reviews
Omdat een onafhankelijke mening over een webwinkel erg belangrijk is als je online winkelt werken wij samen met Ekomi.nl. Dit bedrijf verzamelt voor ons onafhankelijke reviews die uitsluitend kunnen worden ingevult door klanten die een bestelling bij ons hebben gedaan. Iedereen die bij ons een bestelling plaatst zal een aantal dagen nadat de bestelling is verzonden een uitnodiging ontvangen om een review te schrijven. Het invullen neemt ongeveer 1 minuut van je tijd in beslag.
Door deze reviews kunnen wij onze service blijven verbeteren en blijven we goed op de hoogte van wat er speelt onder onze klanten. Daarom stellen we het zeer op prijs als je deze review wilt invullen nadat je bij ons een bestelling hebt gedaan.
Je kan alle reviews die we tot nu toe hebben gekregen bekijken via het review blok aan de linkerkant van deze pagina. Als je hier op klikt kom je op de website van Ekomi.nl waar je een overzicht vind van al onze reviews.